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企业要怎么做公众号?

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再小的个体也有自己的品牌。微信对于企业来说是另一块新的战场,微信是为了满足移动互联网的需东要而出现的。有的数据也非常符合移动互联网大数据的特点。那么企业为什么要做微信公众帐号?

通过微信做好客户关系管理比如:新客户,老客户,会员级别管理等都可以通过微信来管理。

企业做公众号的优势

01

移动互联网的趋势

平台化电子商务最缺的不是商家是消费者。   
哪里有人哪里就有商业,哪里就有盈利空间。据第三方统计70%的手机用户开通了个人微信,其年龄涵盖了小学生至老年人,各年龄阶层的人群。截止目前腾讯已拥有4亿的微信用户,7亿的qq用户。消费者才是企业追逐的目标,人的数量决定了财富的数量。

如果现在还有哪家大型企业没有一个自己的企业公众号,可能给人的第一印象就会大打折扣,甚至会被扣上与时代脱节,没有求新求变、创新意识的帽子,一定程度上会有损企业的品牌形象。

随着互联网技术的迅猛发展,我们想了解一家企业已经变得不再困难。想了解企业的历史发展,百度搜索关键字即可。

若是想知悉该企业动态和风格调性等信息,较为靠谱、快捷的方式就是在微信上查找它的微信公众号,点击查看它的历史消息,或是点击“进入公众号”查看它设置的菜单栏。

运营思维是古板保守,还是幽默活泼;是千篇一律,还是千变万化;是应付了事,还是精雕细琢,“久经沙场”的网民一看便知。 看到公众号的同时,其企业风貌仿佛也尽收眼底。可以说,微信公众号是企业向外界传递品牌运作理念的不容忽视的重要窗口。


02

微信营销的趋势与巨大利润空间

微信营销是继微博后的最大营销机遇! 淘宝的第一批用户是一批什么都敢尝试的大学生,如今他们已经大多成为千万、亿万的商务人群。微信营销时代已经到来,其势不可挡的趋势,已严重冲击着传统的销售渠道。错过了淘宝时代,错过了微博时代,不要错过微信营销时代。基于微信营销的第一批企业必然成为未来的微信首批富豪。


03

微信的粘性和使用惯性

据企鹅智酷早前发布的 《2017微信用户&生态研究报告》,截至2016年12月,微信及WeChat合并月活跃用户数达8.89亿。

微信的庞大用户群体,以及用户活跃度和好友数量的提高,意味着浏览和传播公众号文章的几率将有所增加。由于同事、同行好友较多,被转发的企业公众号的文章的浏览量和再次转发的机会也会叠加。

依托着大体量、高黏性的微信用户,可以更大程度回报企业的付出成本。

微信之所以能够吸引大量网民使用,并且随着时间推移,用户黏性不降反升,关键在于微信的及时性、创新性、多样性和包容性等特点。这些特点对于保证微信文章的内容品质十分重要。

公众号的内容展示方式,可以是文字、图片、长图文、海报、视频、语音、音乐、H5等,除此之外,还有小程序可以搭配。只有想不到,没有做不到,微信企业公众号几乎可以完美实现企业领导和运营人的所有设想。多样的表达形式,让阅读更丰富有趣,让传播更生动有效。

没有人会天天上淘宝,也没有人会天天刷微博——但微信可以。 首先微信是一款沟通工具,实时通讯的特性决定了其使用价值,朋友圈的分享让社会化关系代替了点对点的交互,这不仅是一种关系,更是影响力!更是控制力!基于关系网的微信,平民也有明星的感觉。其用户黏度没有任何一个产品可以比拟。微信用其巨大的威力吸引、稳定着消费者,消费者已经准备好了,企业还不来吗?


04

企业微信公众账号的作用与开通意义

企业微信公众账号是企业媒体发布平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、新品展示平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等,一切企业关注的,企业需要的在企业微信公众账号都可以实现!!


05

企业为什么要开通、运营企业微信公众账号

重点的关键点——品牌、产品销售、人才、客户
1) 企业微信公众账号的媒体属性:10万个粉丝等于地方性报纸;100万个粉丝等于全国性的报纸头条新闻。
2) 产品销售平台:在线购买、在线支付、促销活动。最活跃的、反应速度最快、互动最强的电子商务平台
3) 人才招聘的平台:免费的人才招聘渠道,未来人才招聘的主流渠道
4) 客户:客户在线互动、客户体验、新品试用、消费者意见调研、有奖活动、在线咨询甚至网上订餐、送货服务、钟点服务、上门维修等。
凭借微信的各种特质,企业号可以身兼数职。它是企业新闻动态发布平台、企业文化传播平台、员工联合平台、品牌宣传平台、危机公关平台、消费者互动平台、新品展示平台、产品在线销售平台、调研平台、人才招聘平台等。关于企业的大量信息都可以在微信公众号得到展现。


06

企业微信公众平台的现状

功能单一、操作复杂、用户体验差、没有差异化功能。
微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。
无论是企业和个人都可以开通微信公众号,两者相比较而言,企业公众号更具有权威性,更易获得用户的关注和信任。
在微信公众号运营过程中,与用户联系沟通,增进彼此感情,提升用户对企业品牌认知度,进而促进用户的了解与互动,从而形成良性循环。而这一切都是为了实现信息传播向产品推销的自然转化,从而更好提升企业效益